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Abogados en Salamanca, Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Alicante, Murcia, Valladolid, Vitoria-Gasteiz, Bilbao, Tenerife/Canarias, Ciudad Real  y Zamora.


                       Los problemas como consumidor y usuario

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“ Todos nos hemos encontrado como consumidores en el día a día con problemas derivados de productos y servicios;   existen situaciones en las que no basta rellenar la hoja de reclamaciones por la especial trascendencia del daño o perjuicio sufrido, que exige reclamar expresamente por las vías adecuadas: la Ley le ampara como consumidor ”


En el caso de reclamación en materia de   consumo,
es altamente recomendable la asistencia de un abogado
y es importante la elección de especialistas
.      [ contactar ]

                En las situaciones -habituales- de problemas como consumidor de poca entidad no dude en solicitar y rellenar la hoja de reclamaciones correspondiente y diríjase con ella a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de su Ayuntamiento. La OMIC se limitará a “dar traslado” de su reclamación a la empresa  y en ocasiones ello pudiera servir para zanjar la situación.
                  
                En el caso de cuestiones relativas a ciertos sectores (banca, inversiones energía, seguros, telecomunicaciones…) existen cauces específicos para formular su reclamación (Servicio de Reclamaciones del Banco de España, Comisión Nacional del Mercado de Valores, …) ; confíenos su problema, podemos ayudarle 
                                                        [ contactar ]
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        En cualquier caso, si la solución ofrecida por la OMIC o la autoridad sectorial no es satisfactoria cabe la posibilidad de acudir a la vía judicial.  

        
Bufete Álvarez Pérez estudiará su situación y formulará la demanda correspondiente para que los tribunales le amparen en sus derechos.

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                Los problemas más usuales dentro de esta área suscitados por nuestra clientela son los siguientes:

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Abusos bancarios
Participaciones preferentes Caja España Duero, 
valores Santander “Producto Amarillo” BSCH, ,  subordinadas, swaps, cláusula suelo y cualquier tipo de problemas derivados de relaciones con bancos y cajas de ahorros...

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Compañías de seguros
Siniestros rehusados, discrepancias con indemnizaciones ...

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El sector eléctrico
Errores de facturación, cortes de suministro eléctrico, averías de electrodomésticos por cambios de tensión, etc…

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Agencias de viajes, paquetes vacacionales,“multipropiedad”, retrasos aéreos, overbooking...

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Talleres de vehículos
 Problemas derivados de reparaciones de automóviles, revisiones en taller, etc…

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Empresas de telecomunicaciones , telefonía  y proveedores de internet


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Negligencias médicas     [ leer más ]

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Compraventas a plazos

                               

[ contactar ]

            Asesoramiento e intervención en procedimientos judiciales en Salamanca (Peñaranda de Bracamonte, Béjar, Ciudad Rodrigo y Vitigudino), además de Zamora (Benavente y Toro); trasparencia en materia de honorarios, tarifas calculadas de antemano.

        Atención al público y defensa en juicio también en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Alicante, Murcia, Valladolid, Vitoria-Gasteiz, Bilbao, Santa Cruz de Tenerife/Canarias y Ciudad Real a través de despachos colaboradores.



    Si desea más  información utilice el siguiente formulario y contactaremos con usted:

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